AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Art Club Lauf by aumeierdesign GmbH
1. Geltung
Über die Webseite www.portalnuernberg.de der aumeierdesign GmbH, Barthstr. 3, 91207 Lauf a.d.Peg. können Verbraucher und Unternehmer (im Folgenden zusammengefasst: Kunden) Events buchen (bzw. Tickets für Events kaufen) sowie Gutscheine für Events erwerben oder private Veranstaltungen buchen. Hierbei gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende AGB des Kunden erkennt die aumeierdesign GmbH nicht an.
2. Leistungen und Produkte
2.1 Die vom PORTAL Nürnberg angebotenen Events werden entweder vom PORTAL Nürnberg selber oder von Geschäftspartnern (im Folgenden: Partner) des PORTAL Nürnberg durchgeführt. Vertragspartner des Kunden ist jedoch ausschließlich das PORTAL Nürnberg. Der Kunde kann unter www.portalnuernberg Tickets und Gutscheine erwerben.
2.2 Ein Ticket berechtigt den Inhaber des Tickets zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Event zu dem beim Kauf ausgewählten Termin. Die Umbuchung auf ein anderes Event oder einen anderen Termin ist ausschließlich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich.
2.3 Ein Gutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein. Der Inhaber ist berechtigt, den Gutschein zum Kauf von Tickets über www.portalnuernberg als Zahlungsmittel einzusetzen.
2.4 Die Buchung eines privaten Events durch eine Privatperson oder einen Geschäftskunden wird mit der Bestätigung des Preisangebotes seitens des Kunden und mit der Rechnungsstellung seitens des PORTAL Nürnberg im Voraus des Events bestätigt. Die Rechnung enthält den Ort, die Anzahl der Personen, sowie das Datum und die Uhrzeit des gewünschten Events. Die Umbuchung auf einen anderen Termin, sowie die Anpassung der Teilnehmeranzahl ist ausschließlich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich. Private Events sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bei einer Verspätung ab einer halben Stunde bei einem privaten Event fällt eine zusätzliche Aufwandsentschädigung von 80€ an. Bei nicht Erscheinen ab einer Stunde nach vereinbarter Startzeit entfällt das private Event ohne Rückerstattung.
3. Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes
3.1 Für Bestellungen über www.portalnuernberg ist keine Registrierung erforderlich. Der Kunde hat die im Rahmen des Bestellvorgangs als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Die Angabe nicht erforderlicher Informationen ist freiwillig.
3.2 Die Darstellung der Events in unter www.portalnuernberg.de stellt kein rechtlich verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten im Rahmen des Bestellprozesses und durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die ausgewählten Tickets und/oder Gutscheine ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten der Bestellung angezeigt. In diesem kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren. Unmittelbar nach Absenden seiner Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme des Bestellangebots dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei PORTAL Nürnberg eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn das PORTAL Nürnberg die Bestellung des Kunden durch eine weitere E-Mail mit Zusendung der Rechnung bestätigt (Vertragsbestätigung). Das PORTAL Nürnberg ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von drei Werktagen anzunehmen.
3.3 Bei Bestellungen über www.portalnuernberg.de wird die Bestellung mit den vom Kunden eingegebenen Bestelldaten von PORTAL Nürnberg gespeichert und kann bei PORTAL Nürnberg angefordert werden. Die Bestelldaten werden zudem im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
3.4 Die Buchung eines privaten Event durch eine Privatperson oder einen Geschäftskunden wird Seitens des Kunden mit Stellen einer verbindlichen Buchungsanfrage nach Erhalt des Preisangebotes bestätigt. Seitens PORTAL Nürnberg gilt die Buchung mit Stellung einer Rechnung als bestätigt. Die Rechnung enthält den Ort, die Anzahl der Personen, sowie das Datum und die Uhrzeit des gewünschten Events. Die Umbuchung auf einen anderen Termin, sowie die Anpassung der Teilnehmeranzahl ist ausschließlich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich. Private Events sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. .
4. Teilnahmevoraussetzungen
4.1 Die Teilnahme an bestimmten Events setzt bestimmte persönliche Eignungen voraus (z.B. Alter oder Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen kann der Kunde der jeweiligen Event-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.
4.2 Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an dem Event ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch PORTAL Nürnberg ist in diesem Fall ausgeschlossen.
4.3 Bei jedem Events ist die Teilnahme an eine bestimmte Mindest- und Höchstteilnehmerzahl gebunden. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Event nicht erreicht, ist das PORTAL Nürnberg berechtigt, das Event bis spätestens drei Tage vor dem Eventtermin abzusagen. Kunden, die Tickets für das Event erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten Events anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen. Wird die Höchstteilnehmerzahl eines Events überschritten, ist das PORTAL Nürnberg berechtigt, eine Buchung nicht anzunehmen.
5. Einlösen von Gutscheinen
5.1 Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine für öffentlich buchbare Events innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst werden (Gültigkeitsdauer). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde. Gutscheine sind nicht einlösbar für private Events.
5.2 Übersteigt der Preis des zu buchenden Events (Tickets) das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des zu buchenden Events (Tickets), verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
6. Rechte des Kunden beim Erwerb von Gutscheinen
Gutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt. Eine Auszahlung in Bar scheidet aus.
7. Lieferung und Versandkosten
7.1 Die Lieferung von Tickets oder Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei oder per Post (Geschenkbrief) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.2 Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei Lieferung per Post kann das PORTAL Nürnberg Versandkosten berechnen. Die Höhe der jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden bei Buchung mitgeteilt.
7.3 Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils angegebenen Lieferzeit. Wählt der Kunde als Zahlungsart Vorauskasse, berechnet sich die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bezahlung bei PORTAL Nürnberg.
8. Preise und Bezahlung
8.1 Die unter www.portalnuernberg.de angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten bei postalischem Versand.
8.2 Für die Bezahlung stehen dem Kunden die in unserem Angebot angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.
8.3 Bei Kauf auf Rechnung wird die Zahlung mit Vertragsschluss und Erhalt der Rechnung/Rechnungsaufstellung fällig. Bezahlt der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit, kommt der Kunde automatisch in Zahlungsverzug; dies gilt gegenüber Verbrauchern nur bei einem entsprechenden Hinweis in der jeweiligen Rechnung.
9. Eigentumsvorbehalt, Rücktrittsrecht bei Nichtbezahlung
Ausgegebene Tickets und Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von PORTAL Nürnberg. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist PORTAL Nürnberg berechtigt, die jeweiligen Tickets, privaten Events oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch PORTAL Nürnberg bedarf. Darüber hinausgehende Rechte von PORTAL Nürnberg bleiben unberührt.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass für den Kauf von einem konkreten Event-Ticket kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB). Sie können daher Ihre auf den Kauf eines PORTAL Nürnberg-Event-Tickets gerichtete Willenserklärung auch nicht widerrufen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Soweit PORTAL Nürnberg Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung an einem spezifischen Termin oder Zeitraum anbietet, insbesondere Eintrittskarten für konkrete termingebundene Veranstaltungen in Form von sog. Art Events, besteht kein Widerrufsrecht. Damit ist jeder Bestellung mit der Annahme durch PORTAL Nürnberg rechtlich bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung. Das folgende Widerrufsrecht gilt hier nur für den Erwerb von PORTAL Nürnberg Gutscheinen, bei denen noch kein konkreter Termin für eine Veranstaltung feststeht, durch Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB).
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PORTAL Nürnberg by aumeierdesign GmbH, Barthstr. 3, 91207 Lauf; E-Mail: info@portalnuernberg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei privaten Events). Bei privaten Events gilt die verbindliche Buchung als Tag des Vertragsschlusses, sowie der Tag der Rechnungstellung. Eine Änderung oder Reduzierung der Teilnehmer ist bei einer verbindlichen Buchung, nach Rechnungsstellung nicht mehr möglich. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Zur Ausübung Ihres Widerrufs können Sie sich des unten stehenden Muster-Widerrufsformulars bedienen.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: PORTAL Nürnberg by aumeierdesign GmbH, Barthstr. 3, 91207 Lauf, E-Mail: info@portalnuernberg.de.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) __________________ Bestellt am (*):…………./erhalten am (*):…………..
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________ __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) __________________
Datum _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
11. Umbuchung oder Stornierung durch den Kunden
11.1 PORTAL Nürnberg ermöglicht seinen Kunden im Einzelfall und aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an PORTAL Nürnberg via E-Mail: info@portalnuernberg zu richten. Ziff. 10 dieser Geschäftsbedingungen ist hiervon nicht betroffen.
11.2 Im Fall einer von PORTAL Nürnberg bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des jeweiligen Events, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann.
11.3 Bei Buchungen von sog. privaten Events ist eine Stornierung ausschließlich zu folgenden Konditionen möglich: Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (via Email an info@portalnuernberg.de). Erfolgt die Stornierung bis 28 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin, fallen für den Kunden 50 % der Buchungssumme an. Wird die Buchung 27 Tage oder später vor dem gebuchten Veranstaltungstermin storniert, trägt der Kunde die volle Buchungssumme. Dem Kunden bleibt der Nachweis offen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe als die Pauschale entstanden ist.
12. Leistungsänderung, Umbuchung oder Stornierung durch PORTAL Nürnberg, Ausfall
12.1 PORTAL Nürnberg ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Events vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des Events nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt vor, wenn der ein Event anleitende Künstler ausgewechselt werden muss, weil der Künstler erkrankt ist, die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines Events aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt.
12.2 Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Events ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit PORTAL Nürnberg zurückzutreten oder kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen. Bei Preisunterschieden zwischen den Events wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.
12.3 PORTAL Nürnberg ist berechtigt, ein Event aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt kurzfristig abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des jeweiligen Events zu verlangen.
13. Rücktritt aus wichtigem Grund
PORTAL Nürnberg ist bis zur Durchführung des gebuchten Events berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn der mit der Ausführung des Events betraute Partner nicht mehr mit PORTAL Nürnberg zusammenarbeitet, das Event storniert hat oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat oder wenn die Durchführung des Events aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist.
14. Gewährleistung
Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.
15. Haftung
15.1 PORTAL Nürnberg haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet PORTAL Nürnberg für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, der Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet PORTAL Nürnberg jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. PORTAL Nürnberg haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten
15.2 PORTAL Nürnberg haftet nicht für Personen- und Sachschäden, die sich während und außerhalb der Events ereignen. Jede/r Teilnehmer/in wird über die im Workshop/Event verwendeten Materialien und Werkzeuge informiert und bestätigt, damit sicher umgehen zu können. Für entstehende Sachschäden oder Schäden von Körper, Leben, Gesundheit haftet das PORTAL Nürnberg nicht.
16. Online-Streitbeilegung gem. Art 14 Abs. 1 ODR-Verordnung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar.
17. Sonstiges
17.1 Die Vertragssprache ist deutsch.
17.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt: Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
17.3 Gegenüber Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt: Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von PORTAL Nürnberg in Lauf. PORTAL Nürnberg ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
17.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
17.5 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass PORTAL Nürnberg während der Events, Veranstaltungen Foto- und Videoaufnahmen sowohl von den Kunden, den Gästen, dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich unbegrenzt, international und für die Print- sowie Onlinenutzung.
Die Kunden haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Events, schriftlich gegenüber PORTAL Nürnberg zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Bildern einverstanden sind. Bucht ein Kunde ein Event für eine Gruppe, hat der Buchende sicherzustellen, dass seine Gruppe informiert ist und den Foto- und Videoaufnahmen zustimmt. Dem PORTAL Nürnberg obliegt nicht die Pflicht und Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu den Gruppenmitgliedern. Das PORTAL Nürnberg geht von einer Zustimmung aller Teilnehmer aus, wenn bis einen Tag vor dem Eventtermin keine gegenteilige Information schriftlich eingeht.
Ein nachträglicher Widerruf nach dem Event muss das PORTAL Nürnberg schriftlich zugestellt werden. Sollten die Fotos/Videos bereits zu Werbezwecken verwendet worden sein, liegt es im Ermessen vom PORTAL Nürnberg, ob und wann ein Widerruf möglich ist.